크롬 확장 프로그램 개인정보 처리방침
스토어 인사이트 — 네이버 쇼핑 셀러 도구 · 최종 수정일: 2026년 8월 13일
본 처리방침은 커머스랩(이하 '회사')이 제공하는 크롬 확장 프로그램 “스토어 인사이트 — 네이버 쇼핑 셀러 도구”(이하 '본 확장')에 한정하여 적용됩니다. 본 확장과 별개인 스토어 인사이트 웹 서비스 본체의 개인정보 처리에 관한 사항은 본 서비스 개인정보 처리방침을, 쿠팡 판매자 정보 확장에 관한 사항은 해당 확장의 처리방침을 참고하시기 바랍니다.
제1조 (본 확장의 단일 목적)
본 확장의 단일 목적은 네이버 쇼핑 판매자에게 상품·키워드 분석 정보를 네이버 쇼핑 화면 위에 표시하는 것입니다. 구체적으로 검색 결과의 순위 번호와 광고 구분, 키워드 월 검색량·경쟁 지표, 상위 상품의 검색 태그 집계, 상품 페이지의 SEO 설정과 상품명 품질 검사를 사용자 본인의 브라우저 화면에 보여줍니다. 이 목적과 무관한 기능은 포함하고 있지 않습니다.
제2조 (수집하는 정보의 항목)
1. 인증 정보
- • 스토어 인사이트(store-insight.com)의 로그인 토큰 쿠키. 본 확장은 별도의 로그인 절차를 두지 않으며, 사용자가 이미 로그인되어 있는 경우 해당 쿠키를 읽어 본인 계정을 식별합니다. 다른 도메인의 쿠키는 읽지 않습니다.
2. 조회 활동 정보
- • 사용자가 조회한 네이버 쇼핑 상품 페이지의 URL·상품번호·상품명
- • 해당 상품의 스토어 이름 및 스토어 식별자
- • 사용자가 네이버 쇼핑에서 입력한 검색어
위 정보는 요금제별 이용 한도 집계와 분석 결과 제공을 위해 사용자 계정과 함께 기록됩니다. 같은 상품에 대한 반복 조회는 30분 이내 중복 기록되지 않습니다.
3. 페이지에서 읽는 공개 정보
- • 상품의 검색 태그, 상품명, 카테고리, 가격, 리뷰 수 등 목록·상세 페이지에 공개된 상품 정보
- • 상품의 SEO 제목·설명·키워드, 상품 등록일
- • 스토어 등급, 누적 판매수, 관심고객수 등 스토어 페이지에 공개된 지표
모두 네이버 쇼핑 페이지에서 누구나 열람할 수 있도록 공개된 정보이며, 분석 결과를 사용자에게 보여주기 위한 용도로만 처리합니다.
4. 사용자가 직접 입력하는 정보 (선택)
- • 네이버 검색광고 API 키(고객 ID·액세스라이선스·비밀키). 태그별 검색량 조회를 원하는 사용자만 입력합니다. 이 값은 사용자 브라우저의 확장 저장소에만 보관되며 회사 서버로 전송되지 않습니다. 조회 요청은 사용자의 브라우저에서 네이버 검색광고 API로 직접 전송됩니다.
5. 본 확장이 수집하지 않는 정보
- • 판매자의 상호·대표자명·연락처·이메일·사업장 주소 등 신원 정보
- • 네이버 계정 정보(아이디·비밀번호·결제 수단·구매 내역)
- • 네이버 쇼핑 외 다른 웹사이트의 방문 기록 또는 콘텐츠
- • 키 입력 내용, 클릭 좌표, 화면 스크린샷
- • 위치 정보, 카메라·마이크 등 디바이스 센서
- • 광고 식별자(IDFA, AAID 등)
제3조 (수집·이용 목적)
- 1. 화면 내 정보 표시: 읽어들인 상품 정보를 사용자 본인의 브라우저에서 네이버 쇼핑 페이지 위에 표시.
- 2. 분석 결과 제공: 조회한 상품·검색어를 사용자가 로그인한 계정에 기록하여 본 서비스의 순위 추적·분석 기능과 연동.
- 3. 이용 한도 집계: 요금제별 일일 조회 한도를 산정.
- 4. 태그 캐시: 상품의 공개 검색 태그를 서버에 캐시하여 같은 상품을 반복 조회할 때 네이버에 대한 중복 요청을 줄임.
위 목적 외의 어떠한 용도로도 데이터를 사용하지 않으며, 목적 변경 시 사전에 사용자의 동의를 받습니다.
제4조 (제3자 제공 및 판매 금지)
- 1. 회사는 본 확장을 통해 수집한 어떠한 정보도 제3자에게 제공·판매·임대하지 않습니다.
- 2. 광고 플랫폼, 데이터 브로커, 정보 재판매 업체 등 어떠한 외부 주체에도 데이터를 이전하지 않습니다.
- 3. 본 확장으로 수집한 데이터를 개인 맞춤형 광고, 신용 평가, 대출 심사 등 차별 가능한 목적에 사용하지 않습니다.
제5조 (권한 사용 근거)
- storage — 사용자의 화면 설정(보기 모드, 광고 표시 방식, 접어둔 영역)과 선택 입력한 검색광고 API 키를 브라우저에 저장합니다. 이 데이터는 브라우저를 벗어나지 않습니다.
- cookies — store-insight.com 의 로그인 토큰 쿠키만 읽어 로그인 여부를 확인하고, 사용자가 확장에서 로그아웃할 때 같은 쿠키를 삭제합니다.
- 호스트 권한 — 네이버 쇼핑 검색 결과와 스마트스토어·브랜드스토어 상품 페이지에 분석 정보를 표시하고, 상품의 공개 정보를 조회하기 위해 해당 도메인에 접근합니다. 검색광고 API 도메인은 사용자가 본인 키를 등록한 경우에만 사용합니다.
제6조 (원격 코드 미사용)
본 확장은 원격 코드를 사용하지 않습니다. 실행되는 모든 코드는 확장 패키지에 포함되어 있으며, 외부에서 스크립트를 내려받아 실행하지 않습니다. 서버와는 데이터(JSON)만 주고받습니다.
제7조 (보관 및 파기)
조회 활동 기록은 이용 한도 산정과 분석 이력 제공을 위해 회원 탈퇴 시까지 보관하며, 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 브라우저에 저장된 설정과 API 키는 사용자가 확장을 삭제하면 함께 제거되며, 확장의 설정 화면에서 언제든 직접 삭제할 수 있습니다.
제8조 (이용자의 권리)
이용자는 언제든지 본인의 기록에 대한 열람·정정·삭제를 요청할 수 있으며, 확장을 삭제하는 것만으로 이후의 모든 수집이 중단됩니다. 요청은 고객센터를 통해 접수합니다.
제9조 (문의)
본 처리방침에 관한 문의는 스토어 인사이트 고객센터로 연락해 주시기 바랍니다.