이용 및 결제 안내

1. 체험판

• 회원가입 시 2일간 체험판을 무료로 제공합니다.
• 체험판 기간 동안 일반 검색 5회/일, 고급 검색 2회/일, 추적 슬롯 5개를 이용할 수 있습니다.
• 체험판은 계정당 최초 1회만 제공됩니다.

2. 구독권 서비스

• Starter, Premium, Pro 구독권을 제공합니다.
• 각 구독권별로 일반 검색, 고급 검색, 추적 슬롯 이용 한도가 다르게 제공됩니다.
• 구독권은 구매일로부터 30일간 유효합니다.
• 구독권 만료 시 재구매가 필요합니다 (자동결제 없음).

3. SellerView 이용권

• 네이버 셀러뷰 API를 이용할 수 있는 별도 이용권입니다.
• 30일 단위로 구매 가능하며, 구매 즉시 API 키가 발급됩니다.
• 기존 API 키가 있는 경우 이용 기간이 30일 연장됩니다.
• 구독권과 별도로 구매 및 이용 가능합니다.

1. 결제 방법

• 토스페이먼츠를 통해 안전하게 결제가 진행됩니다.
• 신용카드, 체크카드, 간편결제 등 토스페이먼츠에서 지원하는 모든 결제 수단을 사용할 수 있습니다.
• 구독권은 단건 결제 방식으로, 자동결제는 지원하지 않습니다.

2. 서비스 가격

3. 구독권 만료

• 구독권은 구매일로부터 정확히 30일 후 만료됩니다.
• 만료 시 즉시 일반 사용자로 전환되며, 재구매 전까지 제한된 기능만 이용 가능합니다.
• 마이페이지에서 만료일을 확인할 수 있습니다.

1. 업그레이드

• 상위 구독권으로 언제든지 업그레이드할 수 있습니다.
• 업그레이드 시 기존 구독권의 잔여 기간을 일할 계산하여 환불 처리합니다.
• 환불 금액을 제외한 새 구독권의 전체 금액을 결제해야 합니다.
• 업그레이드는 결제 완료 즉시 적용됩니다.

2. 다운그레이드

• 하위 구독권으로의 변경은 현재 구독권 만료 후 재구매하는 방식으로 가능합니다.
• 현재 구독권 사용 중에는 다운그레이드가 불가능합니다.

1. 환불 가능 조건

• 결제일로부터 7일 이내 취소 시: 전액 환불
• 결제일로부터 7일 경과 후: 잔여 기간 일할 계산 환불
• 서비스 장애로 인해 3일 이상 연속으로 이용하지 못한 경우: 해당 기간 일할 계산 환불

2. 환불 계산 방법

• 구독권: 환불금액 = (구독권 금액 ÷ 30일) × 잔여 일수
• SellerView 이용권: 환불금액 = 1,000원 × 잔여 일수
• 사용 일수는 구매일을 포함하여 계산됩니다.
• 100원 미만은 절사됩니다.

3. 환불 처리

• 환불 승인 시 영업일 기준 3-5일 이내에 처리됩니다.
• 결제 수단에 따라 환불 기간이 달라질 수 있습니다.
• 토스페이먼츠를 통해 안전하게 환불 처리됩니다.

1. 구독권 확인

• 마이페이지 > 구독 관리에서 현재 구독권 상태를 확인할 수 있습니다.
• 잔여 일수, 이용 한도, 사용량 등을 실시간으로 확인 가능합니다.

2. 구독권 재구매

• 만료 7일 전부터 재구매가 가능합니다.
• 재구매 시 기존 구독권 만료일 다음날부터 새 구독권이 시작됩니다.
• 만료 후 재구매 시 구매 즉시 새 구독권이 시작됩니다.

3. 이용 제한

• 일일 이용 한도 초과 시 다음날 자정(한국시간)까지 해당 기능 이용이 제한됩니다.
• 비정상적인 대량 요청 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
• 서비스 이용약관을 위반한 경우 환불 없이 구독권이 정지될 수 있습니다.

1. API 키 발급

• 결제 완료 즉시 API 키가 자동 발급됩니다.
• 마이페이지 > API 관리에서 발급된 키를 확인할 수 있습니다.
• API 키는 안전하게 보관하시고, 외부에 노출되지 않도록 주의하세요.

2. 이용 기간 연장

• 기존 API 키가 있는 경우 추가 구매 시 기간이 연장됩니다.
• 만료일 이전에 구매하면 기존 만료일로부터 30일 연장됩니다.
• 만료 후 구매하면 구매일로부터 30일간 이용 가능합니다.

3. API 사용 제한

• SellerView API 이용 약관을 준수해야 합니다.
• 과도한 요청으로 서버에 부하를 주는 경우 이용이 제한될 수 있습니다.
• API 키를 타인과 공유하거나 재판매하는 행위는 금지됩니다.

4. API 키 재발급

• API 키 분실 시 마이페이지에서 재발급이 가능합니다.
• 재발급 시 기존 키는 즉시 무효화됩니다.
• 보안을 위해 주기적인 키 갱신을 권장합니다.

1. 세금계산서 발행

• 사업자 회원의 경우 세금계산서 발행이 가능합니다.
• 결제 후 마이페이지에서 세금계산서를 신청할 수 있습니다.
• 당월 결제건은 다음달 10일까지 신청 가능합니다.

2. 결제 내역

• 마이페이지 > 결제 내역에서 구매 이력을 확인할 수 있습니다.
• 결제 일시, 금액, 구독권 종류 등의 정보를 확인 가능합니다.

3. 문의사항

결제 및 구독권 관련 문의사항은 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.